Aujourd'hui, mon supérieur m'a annoncé qu'il m'autorisait à assister à un colloque qui aura lieu à San Francisco cet été. Il m'a invité à aller voir Suzanne, la  de notre entreprise, afin que nous procédions ensemble aux réservations requises tout en respectant la de l'entreprise, qui établit les règles et la procédure à suivre pour les déplacements professionnels des employés. Suzanne m'a expliqué que, pour économiser sur les frais de voyage, l'entreprise participe à un qui lui permet d'accumuler des points échangeables contre des produits ou des services gratuits ou à prix réduits. Elle fait aussi affaire avec des , qui accordent à l'entreprise des réductions ou des remises en fonction de leur volume d'achat. Nous avons donc eu droit à un plutôt avantageux. Pour réserver le vol, Suzanne a utilisé un  lui permettant de réserver dans Internet. À l'aide de cet outil, nous m'avons créé un que nous avons enregistré pour réduire le temps nécessaire pour effectuer mes prochaines réservations. Suzanne m'a dit que les choix que nous ferions seraient enregistrés et pris en considération lors d'autres réservations; ce seraient là mes . J'ai été surpris de constater que c'était très simple et convivial – nous avons même pu me réserver une dans l'avion. La compagnie aérienne a émis un , plutôt que le traditionnel . Nous avons ensuite imprimé mon , qui comprenait le numéro de ce billet, mon nom, les renseignements sur mon vol, les conditions de contrat et quelques avis. Et voilà, ma place sur le vol vers San Francisco était réservée!